Building (what-so-called) ✨Personality✨
I guess you wonder where I’ve been~
How’s you guys doing? Hope pandemic didnt steal your sanity!
Okaayyy, this episode, i’ll continue my story as an Intern @ Ruangguru
*Finally collect myself back together to continue this story*
[insert sad emoticon] [cry in html] [nngis skebon]
‘kan kemarin gue udah ceritain tuh gimana gue bisa masuk dan terjun langsung ke dunia UX Writing. Nah kali ini, gue bakal ceritain apa-apa-apa yang menjadi tanggungjawab UX Writer di Ruangguru.
Jadi awalnya, gue sebagai UX Writer Intern kala itu, memiliki tanggungjawab seputar Gamification di Ruangguru.
Sederhananya, gue mengurusi copy seputar-sekitar Teman Belajar. Teman Belajar ini salah satu fitur (or imma say) Tamagochi-nya Ruangguru.
Jujur gue bukan salah satu market per-tamagochi-an karena dulu Tamagochi harganya mahal bangettttt. Tapi ya, tentu saja, layaknya anak-anak pada jamannya, gue merhatiin juga sih itu game wkwk.
Hal pertama yang gue lakuin sewaktu mengerjakan project ini adalah riset soal karakter yang ada. Since project ini udah running cukup lama, gue ga bener-bener ngescratch ini dari awal. Jadi gue mulai dari menelaah tiap-tiap karakter termasuk power dan background mereka.
Sebelumnya, gue udah dikenalin sama Mentor gue mengenai personality dari Ruangguru. Gimana Ruangguru as an app ngomong dan nge-guide their user to use Ruangguru app, hassle-free. Disini pun gue belajar banget kalau as a UX Writer, kita harus sangat amat kenal dengan personaliti si App. Itu sebabnya, gue bener-bener menerapkannya waktu megang project gamification ini.
Sebelum gue join di RG, Teman Belajar udah develop 3 Pets. Nah during my internship, nambah karakter kan tuhhhh. Disitu gue dan Mentor/User gue pun discuss soal karakter-karakter mereka untuk kebutuhan background story sehingga kita tau revolusi tiap-tiap pet akan seperti apa.
Waktu itu, gue menyarankan User/Mentor gue untuk menggunakan zodiak untuk menentukan karakter si pets. Walaupun (gue akui) emang stigmatis, tapi menurut gue lebih mudah. Kita hanya perlu cari salah satu website zodiak yang menjelaskan karakter based on zodiak, lalu kita tentukan deh zodiak Pets kita. Misal si karakter 1 adalah Leo, nah si K1 ini memiliki sifat Fire, Ambitious, and High Intensity. Pun dengan karakter lain.
Nantinya, karakter-karakter para pets akan sangat memengaruhi Revolution, Conversation, bahkan Animation di fitur Teman Belajar. Jadi memang UX Writer juga bertanggungjawab untuk define and build personality untuk si App secara keseluruhan, maupun micro seperti fitur, mini project, atau apapun yang dapat ditemukan di aplikasi tersebut.
Because people don’t fall in love with corporations. They fall in love with personalities.
Okayyy, kayaknya cukup segini dulu, ya. Sekian dan terima kasih, sampai jumpaaaaww di series gue lainnya wkwkwk.
